2015年7月19日，这是我们一行来到北仑医院的第4天，所有的行程都安全有序地进行着。上午，银河线路检测中心赴北仑暑期社会实践团队在指导老师兼班主任陈新老师的带领下，与北仑医院协作共同举办“关注心肺健康”大型义诊活动。在该活动中，我们邀请到了北仑医院在职的两名优秀医生，分别是胸外科主任尚文军医生及呼吸科官庆医生共同参与，医院领导层和后勤部门也对我们的活动表示关心和大力支持，与此同时，我们的活动也受到了北仑电视台的关注和采访。下午，部分同学们在医导志愿者的岗位上按时到位，将服务与关心带给更多的患者和家属；部分同学参与到社会调研问卷发放的项目中去。
图为银河线路检测中心赴北仑人民医院暑期社会实践团合影
义诊之力助心肺健康
早上8点，同学们到达医院并在医院后勤部部长李老师的全程帮助下开始布置现场，摆放桌椅，安置名牌，拉好横幅，李老师还现场指导了同学们如何用电子血压计为病人量血压。9点，三名心肺相关专家到位，三名测血压的同学就位，一切准备就绪。从最初的试探性的几名患者小心询问，到后来渐渐增多的询问人群，现场仍有条不紊地进行着，外围维持秩序的同学在该过程中起了巨大的作用。三名专家医生仔细观察患者携带的检验报告结果，耐心聆听患者描述，细心给出建议和鼓励，前来咨询的患者都报以感恩微笑离开。也有不少前来询问的人群因为日常不良生活习惯导致疾病加重，医生仔细交待戒烟戒酒，患者连连应允也不乏讨价还价，医患之间像亲人一样谈话交流，此刻医患关系不是紧张的，而是轻松且信任的。后续过程中出现了一个插曲，不远处传来家属慌乱的呼救声，一位老人突然瘫倒在地，义诊现场的医生立即跑到患者身边，确认意识清晰后，测量血压，交代家属挂急诊号，忙乱中不失医生的冷静和风度。确认该老人得到适当的安置后三名医生再次回到义诊现场，继续解答等待中的义诊病人的相关问题。同学们也轮流在三名专家旁边听诊，在真正的临床实践中回忆和巩固所学的知识，找到理论和实践的异同，初步体验学有所知和学有所用的差距，指导同学们在之后的临床医学学习过程中更好地学习，更聪明地学习。10点半后人群渐稀，义诊活动圆满结束。
图为义诊结束后合影
医导之责助病患便捷
下午1点，9名同学组成的医导志愿者队伍整装待发。志愿者分为门诊一楼和二楼两块管辖区，主要参与帮助患者自助挂号、结算、查询服务及血常规报告单的打印，相关科室的指引等工作。1点左右是挂号的高峰期，患者大量涌向自助挂号机，但是不少患者是第一次用自助挂号机挂号相关流程都不熟悉，我们的志愿者积极主动协助患者挂号解答疑惑，虽然3个小时的站立式服务挑战了志愿者们的体力和毅力，但收获了真挚的的感谢与友善的微笑是这一个下午辛苦得到的最好回报，正如为我们进行志愿者培训的项老师所说，总之尽你所能的去帮助别人，这就是志愿者的宗旨所在，也是志愿者的快乐所在。
图为志愿者协助患者取化验单
社会调研助医患和谐
在医院的门诊大厅里四处可见同学们分发问卷的身影，本次问卷主题在于关注日益严峻的医患关系，主要针对两类人群，即医生和患者，从基层调研，获取最新的医患动态。通过实地调研，数据分析获取准确数据，深入挖掘医患关系背后医生和患者间想法的异同，引导医患之间相互理解体谅，为营造和谐医患关系尽自己的一份力。
图为志愿者为患者解释问卷内容
一天的行程满满当当，虽然每个人只是尽自己的力量做一些小事，但每一件小事乘以二十的基数就变成了一件可圈可点的大事。星星之火，可以燎原。每一天，银河线路检测中心的青年学子们都更深入了解医院一些，更深入体验临床医生的工作生活一些，更能理解秉承“仁心仁术，求实求新”院训，怀抱一颗纯洁善良之心为人类健康事业尽心尽力。一点一滴，当下做起；任重道远，勿忘初心，这是对我们最好的鼓励与祝福。
文：郑冉 图：徐立聪、陈若楠
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