对核对个人信息中遇到的几个问题的说明：

问题一：

    不少志愿者在登陆网站后发现个人的小时数显示为“0”，这可能有两种情况：(1)平台启用初期，同时间登陆人数较多，一定程度上造成了系统的不稳定性，部分账号可能出现了短时性的“0小时”显示，通过注销账号并重新登陆的方式可以解决这种情况；(2)网站显示的数据来源为上学期小时数审核结束后统计的个人累计小时数，因此在该次统计中未上报数据者，其小时数就无法通过后台导入，即显示初始状态的“0小时”，这种情况需按照班级或团支部的具体通知要求上报进行个人信息校正。

问题二：

如果排除系统的问题后，出现志愿服务小时数有误的情况，则志愿者需先填写《个人信息校正汇总表》（见附件），并于3月12日20:00前将汇总表发送至youthvol@163.com。并且将志愿者服务手册交至蓝三-5073信箱（紫金港校区的同学），华家池校区的同学需将志愿者服务手册交给董浩磊同学（联系方式：15267039070/562560）。手册上交时间需在3月13日20:00前。