2014年7月8日和9日,银河线路检测中心暑期社会实践赴兰溪马涧小分队随医实践组开始了为期两天的实践生活。7月8日,随医实践组的同学们满怀热情,于5点10分起床、洗漱,伴着朝阳来到兰溪马涧社区卫生服务中心与下乡医生汇合,一道来到了兰溪市马涧镇东叶村。
大约6点半时,我们到达了东叶村。各位医生迅速地整理东西,准备为村民体检。在村办公楼一楼,医生们共用了4间房间。老人们拿着那登记表,将表上的项目逐一体检,项目相对来说较为齐全,包括身高体重腰围、口腔体温、抽血检验、血压、心电图、B超、妇科检查等。虽然人很多,老人们也常常听不懂、听不清医生们的话,往往反应很慢,但每一位医生都很认真尽责,尽心尽力,没有丝毫怨言;虽然天气很热,房间内也只有一台小小的风扇,但医生们还是微笑着、细心地为每一位村民体检。
我们小组同学在每一个体检室都见习了一遍后,就站在走廊内为村民引导体检房间。我们与老人的交流可能存在着些许困难,但我们热情不减,并且通过抓关键词来把握老人们的话语中心。
在引导的空隙间,我们同司机周先生进行了一番交谈。从交流中,我们获悉,在兰溪,60岁及以上的村民是每年一次,而60岁以下则是每两年一次进行体检。对于体检表,医院先回收,再将各种结果填到背面,然后进行反馈。并且,对于村民的体检档案,是按着家庭为单位进行存档的,这样就比较方便对档案的管理。
8月9日,我们再次来到马涧镇社区卫生服务中心,我们正式进入医院,进行体验基础医院的生活。虽然说,小小的基层医院设施很不健全,但弥漫着满满的和谐。印象中的医院是到处充满消毒水的味道,病患脸上满是焦急的神色,穿着白大褂的医生低头写病历卡。在这里,却完全不同。我们在一位内科医师的办公室见习,医生和病患之间更多的是语言的交流和眼神的对视,而不仅仅是机械的视触叩听。由于马涧镇不大,医生和病患都特别熟悉,因而在就诊的时候都能偶尔唠几句家常。也正是如此,卫生服务中心并不出现严重的医患纠纷。在这里,医生并不需要被太多的制度限制,可以各司其职,对病患做到问心无愧。来这里的患者都是抱着就医的态度,对医生很是尊重。
我们还对一位医生进行了访谈。对于医患纠纷问题,医生认为,在与病患交流时需要注意方式方法,日后国家的相关制度应该也会健全,不会让医生一直处于劣势。这对作为医学生的我们而言,或许是一种鼓舞。
学习与采访之余,我们发放了一些问卷,就马涧镇医疗卫生现状进行了调查。许多医生都能很热心地配合我们填写问卷,并且在我们提出疑问时积极地给予回答。在马涧镇卫生服务中心的医者身上,闪耀着值得信任的光芒。
这两天,我们看到很多,也学到很多。在这里,我们看到每一位基层医务工作者的热情真诚,我们看到每一位村民脸上的灿烂笑容。我们学到对每一个工作对象都要细心真挚,我们学到和每一个医护人员都要积极配合。医患的和谐不是一个白日梦,只要我们有心,一切都是安静祥宁。
文/骆晓莹 图/楼叶倩