7月8日，银河线路检测中心青马暑期社会实践团的同学们，不畏夏日的高温酷暑，来到了衢州江山人民医院，展开为期七天的社会实践活动。
当日8时许，同学们受到了江山人民医院，受到了郑主任的热情接待。在其引导下，同学们参观了江山人民医院的院史馆，里面陈列着江山人民医院自1940年建院以来的历史记录和取得的荣誉，面积虽然不大但设计精致，短暂的浏览使同学们对江山人民医院有了初步的了解。
在简短的参观之后，江山人民医院院长郑逸华、吴副院长、郭副党委主任等院领导接见了同学们。他们介绍了江山人民医院近几年的发展现况，无论是从医疗设备、承担课题，还是服务患者的数量来看，医院都取得了卓越的成绩和巨大的荣誉。
与院领导的见面之后，郑主任带领同学们在医院的各个科室进行了参观。这个坐落于风景秀丽的须江之滨、环境优美、交通便利的医院，科室设立齐全，其中的骨科、呼吸内科、内分泌科、重症医学科、麻醉科是衢州市重点学科。
下午，本社会实践团分为四个小组，就医患关系的社会热点问题对医生和病人分别进行了详细的采访。经过这一次面对面的交流，同学们获得了来自医患双方的第一手资料，这种来自实地考察的感受在课堂与书本中不能够学到的，是对已经掌握的医学专业知识的另一补充。其中吴副院长深层次地剖析了造成医患纠纷的原因，他认为媒体要承担主要责任，断章取义、倾向性的语言都导致医患矛盾的激化。除此，病人维权意识增强，医生缺乏沟通技巧，病人对医学了解片面等诸多方面都是造成该社会问题的原因。王副院长也提出了他的见解。他表示医学生要掌握的不仅仅是基础知识，与病人的沟通更为重要，良好的沟通是可以有效减少医患矛盾的出现。夏主任跟同学们分享了他的经历，当医生也存在自己的无奈，不可能永远做到完美，有时候自己认定的对病人有利的事情，在病人看来可能会有不一样的看法，不被理解也很难免。何主任则强调了医疗资源短缺与病人需求增加之间的矛盾，并进一步提出了针对的改进措施，比如服务流程完善、人才资源引进等。让同学们感到最惊讶的是，在医患矛盾不断加深的社会，江山人民医院的病人和家属在接受采访时，对医院的环境、医生不厌其烦的解说和护士的悉心照顾表示了很高的满意程度。当被问及如果遇到医患纠纷会做何处理时，很多病人表示都没想过这样的问题。也有病人向我们透露医院每个楼层有意见征求表，这种方式很好地促进了患者和医生的良性互动，既提供了病者向院方提意见的渠道，又有效地缓和了医患双方的直接冲突。
此外，同学们还对在医院的银河线路检测中心校友做了专门的访谈。作为银河线路检测中心前身——浙江医科大学的学生，学长们介绍了当时比较艰苦的求学经历，并表达了对母校关切和思念。同时，他们给学弟学妹们提出了宝贵的建议，均强调了学习过程中应该更加注重实践，保持乐观向上的心态。
晚上，银河线路检测中心的领导也特地到江山慰问参加社会实践的同学们，对其工作进行了视察和鼓励。至此，第一天的实践活动圆满结束！
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